L'Antitrust riconosce valide le modifiche alle norme per gli utenti morosi: anche chi è fallito potrà avere un nuovo impianto e i parenti non dovranno pagare.
[ZEUS News - www.zeusnews.it - 26-08-2008]
Telecom Italia, in caso di utenti che non fossero in regola con il pagamento della bolletta, finora si rivaleva, esigendone il pagamento e sospendendo la linea, su soggetti diversi dal titolare della linea, che fossero a lui legati da rapporti societari o familiari.
Il caso tipico era il cliente non in regola con i pagamenti dell'utenza di casa che si vedeva sospesa la linea del negozio o dello studio o viceversa, oppure il figlio che richiedeva una nuova utenza presso la stessa abitazione dove vi era stata già un'utenza intestata al padre: gli veniva imposto di pagare le pendenze del padre se voleva avere la linea.
Ora questa regola su pressione dell'Antitrust è stata abolita; e così pure nel caso un utente sia stato dichiarato protestato o fallito, questo non potrà costituire motivo valido per rifiutare una nuova utenza al cliente.
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